Konsultatsiooni tingimused

1. Teenuste ulatus

Portfellow vahendab professionaalseid konsultante, kes aitavad klientidel Portfellow platvormi paremini kasutada. Töö ulatus ja tundide arv lepitakse kliendiga eelnevalt kokku.

Teenuse osutamise käigus pakutav teave ja juhised ei ole investeerimis- ega finantsnõustamine ning neid ei tohiks käsitleda soovitusena konkreetsete investeerimisotsuste tegemiseks.

2. Hinnastamine ja arveldamine

Teenustasu põhineb tunnihinnal, arveldades veerandtunni kaupa. Portfellow väljastab kliendile arve pärast teenuse osutamist. Maksetähtaeg on 5 päeva.

3. Koosolekute tühistamine

Kui koosolek tühistatakse vähem kui 24 tundi enne selle planeeritud algust, jätab Portfellow endale õiguse arvestada kokkulepitud aja eest töötundide tasu.

4. Konfidentsiaalsus ja andmekaitse

Kogu kliendi jagatud teavet käsitletakse konfidentsiaalsena ja seda kasutatakse ainult teenuse osutamise eesmärgil. Portfellow töötleb andmeid vastavalt oma poliitikatele:

5. Suhtlemine

Kogu teenusega seotud ametlik suhtlus toimub Portfellow poolt edastatud e-posti aadressi kaudu, mis lõpeb @portfellow.com.

6. Vastutus

Portfellow osutab teenust professionaalselt ja nõuetekohase hoolsusega. Portfellow vastutus kliendi ees piirdub kliendi poolt konkreetse osutatud teenuse eest tasutud summaga.

7. Kohaldatav õigus

Teenusele kohaldatakse Eesti Vabariigi seadusi. Vaidlused lahendatakse eelkõige läbirääkimiste teel.

8. Nõusolek

Klient on käesolevate tingimustega tutvunud ja nendega nõus, kui ta on pakkumise kinnitanud või esitatud arve tasunud.